Um 12:55 Uhr wurde die Feuerwehr Neustadt zu einer Türöffnung akut alarmiert.
Vor Ort wurde eine Tür mittels Türöffnungssatz geöffnet.  Nachdem ein Brandgeruch festgestellt wurde, kontrollierte ein Kamerad unter Atemschutz die Einraumwohnung und öffnete die Fenster zum belüften der Wohnung. Für eine leblose Person kam jede Hilfe zu spät.