Um 01:21 Uhr wurde die Freiwillige Feuerwehr Neustadt zur Unterstützung des Rettungsdienstes alarmiert. Eine verunglückte Person musste mit Hilfe der Drehleiter, einer Rettungswanne und unter Einsatz des Rollgliss-Systems aus ihrer Wohnung im 3. OG eines Mehrfamilienhauses gerettet werden.